جميع أسعار قطع الغيار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.
يشترط للاستبدال أو الاسترجاع إبراز أصل فاتورة الشراء، ولا تُقبل الصور أو النسخ.يسمح بالاستبدال أو الاسترجاع خلال 3 أيام من تاريخ الشراء، بشرط أن تكون القطعة:
القطع الكهربائية والإلكترونية لا تُسترجع ولا تُستبدل بعد البيع.
يتم فحص القطعة مع العميل قبل التسليم، وبعد استلامها لا تتحمل الشركة مسؤولية أي تلف أو فقدان ناتج عن سوء التخزين أو التركيب أو الاستخدام.
القطع الخاصة أو المطلوبة حسب الطلب يتم دفع عربون 50٪ من قيمة الطلب، ولا يمكن إلغاء الطلب أو استرجاع العربون بعد تأكيده.
القطع الخاصة والطلبات المستعجلة غير قابلة للاسترجاع أو الاستبدال.
القطع المباعة ضمن العروض أو التخفيضات غير قابلة للاسترجاع.
المطالبة بالضمان تتطلب إحضار السيارة لفحصها لدى مركزنا، ولا يُعتد بتقارير أو تشخيص أي جهة خارجية.
الضمان يشمل استبدال القطعة المعيبة فقط بعد التأكد من وجود عيب مصنعي، ولا يشمل أي تعويضات أو تكاليف إضافية.
استلام الفاتورة يُعد موافقة على جميع شروط وسياسة الاستبدال والاسترجاع.
في حال الموافقة على الاسترجاع، يتم إعادة المبلغ بنفس وسيلة الدفع المستخدمة عند الشراء.
